Après la destruction du pavillon de l’Office de tourisme de Lyon, situé place Bellecour, les témoignages de soutien se sont multipliés. Habitants, visiteurs et professionnels du tourisme ont tenu à apporter leur aide aux équipes touchées par cet événement.
Un incendie qui a marqué les Lyonnais
Le 17 octobre 2026, un incendie a ravagé le bâtiment historique de l’Office de tourisme, situé sur la célèbre place Bellecour, dans le centre de Lyon. Ce pavillon, construit en 1852, faisait partie du patrimoine de la ville et accueillait chaque année de nombreux visiteurs. Sa destruction a provoqué une vive émotion, notamment auprès des salariés qui travaillaient dans ce lieu depuis plusieurs années.
Des messages de soutien venus de toutes parts
Après le sinistre, les équipes ont reçu de nombreux messages de sympathie. Des habitants, des visiteurs et des professionnels du tourisme ont exprimé leur soutien. Des restaurateurs et des hôteliers, qui collaborent régulièrement avec l’Office de tourisme, ont également pris contact avec les équipes pour leur témoigner leur solidarité. Des propositions d’aide matérielle et logistique ont aussi été formulées.
Une nouvelle organisation pour continuer à accueillir les touristes
Malgré la destruction de leur bâtiment, les équipes ont rapidement trouvé une solution pour poursuivre leur activité. Un espace d’accueil temporaire a été aménagé dans le Rectangle, sur la place Bellecour. Les touristes peuvent désormais retrouver des conseillers pour obtenir des renseignements et préparer leur séjour à Lyon.
Les salariés accompagnés après cette épreuve
Au-delà des dégâts matériels, cet incendie a également eu des conséquences humaines. Pour accompagner les équipes, la direction a prévu des moments d’échange avec les services de santé au travail afin de leur apporter un soutien adapté.
L’activité touristique continue à Lyon Malgré cet événement, l’Office de tourisme souhaite maintenir ses missions et continuer à faire découvrir la ville aux visiteurs. Les activités touristiques et les rendez-vous avec les professionnels se poursuivent dans d’autres espaces.
Une solidarité importante pour reconstruire l’avenirLa disparition du pavillon historique représente une perte importante pour Lyon. Cependant, les marques de soutien montrent que l’Office de tourisme peut compter sur ses partenaires et sur les personnes attachées à son activité. Si le bâtiment a disparu, la mission d’accueil et de promotion de Lyon, elle, continue.
Sources : ONLYLYON Tourisme et Congrès, Le Progrès, Le Figaro, Visiter Lyon.
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